生活物資部在市場中鳳凰涅槃
2024年03月28日 14:56 42644次瀏覽 來源: 中國有色網(wǎng) 分類: 稀土 作者: 楊雪峰
交通局黨建共建
物流公司生活物資部在生產(chǎn)經(jīng)營中不斷走進(jìn)市場,捕捉市場信息,獲取有利經(jīng)營的主導(dǎo)權(quán)。他們在摸索中逐步探索出一條適合發(fā)展的集采統(tǒng)供的道路,盤活了商業(yè)供應(yīng)鏈,把控供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié),經(jīng)營業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,福及云錫職工,惠及民生,充分體現(xiàn)了團隊自身的價值感,獲得了涅槃重生。
以生日蛋糕為原點,逐步擴大商業(yè)服務(wù)的朋友圈
源起生日蛋糕,思考怎么做大業(yè)務(wù)的“蛋糕”!
老廠分公司采購供應(yīng)銷售中心黨建共建
部門黨支部副書記何星燃帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)組長、成員組成探訪小組,就選擇生日蛋糕供應(yīng)商開展市場調(diào)研,從營業(yè)證照是否齊全,供應(yīng)商實力等方面進(jìn)行篩選,自掏腰包去品鑒,并記錄下每家供應(yīng)商的特色與不足,個舊、蒙自、昆明等多地都留下了他們探店的足跡。
“我們要做出特色、做出實惠、做出品牌,做到廠礦一提到我們的第一印象就是‘信任’。”何星燃說。
老廠竹葉坑黨建共建
通過品質(zhì)、種類、店面分布情況等多方面進(jìn)行綜合考慮,在聽取各廠礦意見后,生活物資部選定了云南嘉華食品有限公司。生活物資部深入走訪昆明市區(qū)的云南嘉華食品有限公司總部,經(jīng)過一番唇槍舌戰(zhàn),小組爭取到了滿意職工福利。
生活物資部將這份爭取到的福利親自登門告知了各廠礦,那可是遠(yuǎn)高于市場的實惠,生活物資部收到了第一份生日蛋糕卡券采購計劃142張,后期陸陸續(xù)續(xù)的采購計劃上報到部門,到目前,已向部分廠礦供應(yīng)生日蛋糕卡券近2千張。
探訪小組調(diào)研市場,主要為公司里的回族職工找尋清真食品蛋糕店,讓他們真正融入工會的大家庭中;與云南嘉華食品有限公司總部進(jìn)行多次溝通洽談,1月在文山州馬關(guān)縣開設(shè)分店,為兩家公司職工生日蛋糕領(lǐng)取提供更多樣的選擇和便利,1月文山地區(qū)實現(xiàn)蛋糕券銷售5.47萬元。
生活物資部的采購供應(yīng)工作不僅在云錫各單位引起反響,同時也吸引了政府、事業(yè)單位的目光,個舊一中、個舊新華書店等單位也提交了采購計劃,生活物資部的業(yè)務(wù)拓展到了社會,在個舊的一些企事業(yè)單位也主動聯(lián)系生活物資部,近期,經(jīng)過生活物資部與個舊市博物館數(shù)次磋商,順利拿到個舊市博物館職工生日卡、節(jié)日慰問2024年全年訂單。他們業(yè)務(wù)的“蛋糕”越做越大,朋友圈越來越廣。
以平臺建設(shè)為基礎(chǔ),不斷拓展外部市場
打造平臺,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)廠家合作共贏。
在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的當(dāng)下,生活物資部結(jié)合部門工作目標(biāo)及實際情況,抓實電子商城管理平臺,對流程不適應(yīng)實際生產(chǎn)組織及服務(wù)工作部分進(jìn)行調(diào)整,對現(xiàn)用系統(tǒng)軟件功能進(jìn)行升級優(yōu)化。電子商城管理平臺從合規(guī)、高效的角度出發(fā),將采購資源前置,最大程度縮短采購作業(yè)周期;利用電商資源與數(shù)據(jù),將專業(yè)需求標(biāo)準(zhǔn)化,并與控股ERP項目接口,將電子商城采購流程與SAP系統(tǒng)雙向接通,逐步根據(jù)需求優(yōu)化電商采購平臺, 提高采購的效率和準(zhǔn)確性;攜手北京一采通人員深入云錫控股各廠礦單位、文山鋅銦、華聯(lián)鋅銦兩公司,面對面推廣新電商采購平臺的使用,確保新電商平臺后續(xù)使用順暢高效。
聯(lián)系質(zhì)優(yōu)價廉的廠家進(jìn)駐云錫供應(yīng)電商采購平臺,直接與廠家對接,去掉中間商環(huán)節(jié),實現(xiàn)降本增效。生活物資部主動對接公牛集團B端渠道,促成物流公司與公牛集團B端渠道簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將積極發(fā)揮各自行業(yè)龍頭優(yōu)勢,在安全智能產(chǎn)品項目、市場競爭等方面展開戰(zhàn)略合作。在嚴(yán)控風(fēng)險基礎(chǔ)上持續(xù)加大部門外銷業(yè)務(wù),利用好美國3M、蒂普拓普、公牛等優(yōu)質(zhì)品牌授權(quán)商的授權(quán)經(jīng)營范圍,依托其品牌影響力爭取最大限度地完成外部市場業(yè)務(wù)的拓展。
“我們要擴大朋友圈,上游做好供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家的聯(lián)系,溝通交流,提升服務(wù),下游做好與廠礦單位對接,了解他們所需所求,把大家的問題解決好,提升我們的可信度,提高我們的影響力,拓展外部市場。”何星燃說。
升級職工福利管理系統(tǒng),從“定單”到“點單”轉(zhuǎn)變
冰冷的硬件得到提升,化為職工參與的熱情!
提升硬件,升級管理系統(tǒng)。去年12月末至2024年1月期間升級了云錫職工福利管理系統(tǒng),在后臺數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上依托職工熟悉的微信公眾服務(wù)號開發(fā)適應(yīng)云錫職工的前臺功能,實現(xiàn)手機端操作,使得查詢、支付更加便捷。
達(dá)到數(shù)據(jù)安全有保障、性能高效、管理成本降低、拓展管理功能、提升使用端操作便捷性等目的,加快把職工福利存量轉(zhuǎn)化為銷售收入。
鼓勵引導(dǎo)廣大職工使用微信公眾服務(wù)平臺,推動職工福利發(fā)放由工會“定單”到職工“點單”轉(zhuǎn)變,通過集中推介等形式,及時響應(yīng)職工需求、解決職工投訴建議,全面完善流程服務(wù)。實現(xiàn)云錫控股范圍外的會員引流,拓展銷售渠道,增強企業(yè)的市場競爭力。
靠前服務(wù),打通“最后一公里”問題
數(shù)字是枯燥的,但傳達(dá)的信息是生動的!
生活物資部想職工所想,急職工所急,把職工所需當(dāng)作自己的家事來做,將職工的需求當(dāng)成工作的標(biāo)準(zhǔn)。與各服務(wù)單位加強溝通、交流、協(xié)作、回訪,針對收集到的意見和建議,對服務(wù)過程中配送的實效性、物資供應(yīng)的模式等方面存在的問題及時進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,得到各單位的認(rèn)可,提高了內(nèi)部服務(wù)的滿意度。
他們持續(xù)深入到生產(chǎn)一線開展調(diào)研,在各廠礦單位持續(xù)增設(shè)便利店,解決好物資供應(yīng)“最后一公里”的問題。
生活物資部將云錫各單位劃分片區(qū)并指定服務(wù)責(zé)任人,不斷深入各服務(wù)單位工會、食堂、便利店開展調(diào)研,聽取意見。針對服務(wù)單位所提出的各類問題,工作人員反應(yīng)迅速,通過試穿試吃的方式進(jìn)行體驗,增強共情共鳴,及時與供應(yīng)商溝通,回訪制度得到各單位的充分認(rèn)可。
生活物資部贏得各廠礦單位的信任與口碑,采購物資從原來的4個大類近千個單品量急劇增加到5個大類1萬多個常供單品,每月開單量從原來的月均106單,金額730萬元,增加到現(xiàn)在的月均銷售528單、金額949萬元。
針對重點物資供應(yīng)項目靠前服務(wù)、提前介入,開展“一物一走訪”活動,制定“一對一”審批方案,業(yè)務(wù)員每天接打業(yè)務(wù)電話50次以上、簽批單子100多份,提供了陽光、便捷、高效的服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)各服務(wù)單位和職工手中。
從點滴做起,把小事做好,時刻把干部職工的所需所求放在心上。無論是油米醬醋茶,還是鍋碗瓢盆勺,不以物小而不為,把這些小事當(dāng)作大事來認(rèn)真對待,生活物資部在這些瑣碎的繁雜事中找到了自身的定位和價值,成就了事業(yè),獲得了廣大干部職工和社會群眾的信賴。楊雪峰
責(zé)任編輯:張弦
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