株硬大力開拓海外市場保供應(yīng)
2019年09月12日 10:10 8741次瀏覽 來源: 中國有色金屬報 分類: 硬質(zhì)合金 作者: 何慶文 尹會平 孔娟
1至7月份,株洲硬質(zhì)合金集團(tuán)有限(以下簡稱“株硬”)出口創(chuàng)匯同比增長20%,硬質(zhì)合金出口量同比增長27%。在行業(yè)出口普遍不景氣的情況下,株硬外貿(mào)工作交出的成績單可謂亮眼。
充分發(fā)揮外貿(mào)的橋頭堡作用
自2018年下半年起,隨著全球貿(mào)易緊張局勢升級、全球經(jīng)濟(jì)增長放緩和金融市場波動沖擊,硬質(zhì)合金行業(yè)出口面臨非常嚴(yán)峻的局面。株硬深知,要實(shí)現(xiàn)打造“中國第一、世界一流”硬質(zhì)合金企業(yè),在做好內(nèi)銷的同時,必須加大國際競爭能力。中鎢高新黨委書記、董事長,株硬董事長李仲澤對株硬外貿(mào)工作非常重視,從2017年起多次對株硬進(jìn)出口公司進(jìn)行調(diào)研。按照李仲澤提出的倍增要求,結(jié)合株硬的產(chǎn)品實(shí)際,株硬進(jìn)出口公司從長遠(yuǎn)出發(fā),著眼大局,自我加壓,制訂了“硬質(zhì)合金出口三年翻番”計劃。在外界看來,依據(jù)當(dāng)時的國際經(jīng)濟(jì)形勢,“三年翻番”的計劃挑戰(zhàn)性十分巨大。但株硬進(jìn)出口公司堅持高站位,因?yàn)檫@不僅是中鎢高新發(fā)展的需要,更是對自身能力的檢驗(yàn)。
為了實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)大目標(biāo),株硬進(jìn)出口公司一項(xiàng)項(xiàng)改革措施全面鋪開。
一是強(qiáng)力推行OKR工作法。OKR是“目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果”的英文縮寫,源于彼得德魯克的“目標(biāo)管理和自我控制”思想及英特爾公司的iMBO方法,它倡導(dǎo)的是一種負(fù)責(zé)任、透明、合作、創(chuàng)新的文化。谷歌、亞馬遜借助OKR實(shí)現(xiàn)了爆炸性增長,華為、騰訊等也在積極引入。進(jìn)出口公司自推行OKR以來,一直強(qiáng)調(diào)自上而下全員參與,始終堅持每周兩次站會,周一正式上班之前各部門召開晨會明確目標(biāo),周五站會則總結(jié)情況,同時一月一回顧,一季一復(fù)盤,持續(xù)跟蹤目標(biāo)進(jìn)度,確保任務(wù)按期完成。
二是全力優(yōu)化人力資源。一方面縮減職能部門人員編制,另一方面向株硬申請從生產(chǎn)研發(fā)管理系統(tǒng)招聘業(yè)務(wù)人員,提高市場開拓一線人員的專業(yè)素質(zhì),隊伍更加年輕化。
三是大力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。按照中鎢高新海外工作會議精神,2019年,在擴(kuò)充現(xiàn)有海外公司人手的同時,進(jìn)出口公司本部還派出骨干人員赴海外市場重啟印度代表辦公室、新設(shè)日本辦事處與韓國辦事處,使全球布局進(jìn)一步加強(qiáng),基本做到了區(qū)域市場無空白、重點(diǎn)市場全履蓋。銷售陣地的前移使前沿陣地作戰(zhàn)的一線人員得到有效擴(kuò)充,戰(zhàn)斗力得到大幅提升,從而帶來了訂單與業(yè)務(wù)的快速增長。
四是努力開發(fā)戰(zhàn)略性大客戶。戰(zhàn)略性大客戶一般體量較大、技術(shù)先進(jìn)、運(yùn)作規(guī)范,在其行業(yè)內(nèi)具有引領(lǐng)作用。與戰(zhàn)略性大客戶合作,好處顯而易見,但是挑戰(zhàn)也無處不在。進(jìn)出口公司在開發(fā)戰(zhàn)略客戶、提升客戶層次上下了一番狠功?;诖罂蛻艟哂写笮枨?,株硬主導(dǎo)合金產(chǎn)品獲得迅猛增長,并且更重要的是形成了穩(wěn)定銷售。以異型合金為例,因?yàn)橹暧策M(jìn)出口公司成功開發(fā)的某國際大客戶,今年株硬異型合金事業(yè)部實(shí)現(xiàn)了單項(xiàng)產(chǎn)品出口過100噸、出口產(chǎn)品毛利率大幅度增長、主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面好轉(zhuǎn)的佳績。而通過國際貿(mào)易紐帶所建立起來的,與國外高端大客戶的情感聯(lián)系與合作關(guān)系,為株硬的生產(chǎn)研發(fā)系統(tǒng)帶來了同高精尖技術(shù)親密接觸的寶貴機(jī)會,有效地推動了株硬螺旋孔棒、深加棒材的生產(chǎn)技術(shù)、工藝裝備、產(chǎn)品質(zhì)量與供貨能力的提高,以及型材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。同時也促進(jìn)了國際市場的開拓,使得株硬棒材出口在行業(yè)大幅下滑情況下反而逆勢大幅增長,型材合金事業(yè)部的利潤率也獲得大幅提升。眾人拾柴火焰高,大制品合金海外營銷人員積極踐行IPD理念,通過持續(xù)努力,目前中國硬質(zhì)合金大制品出口總量中,株硬占比超過50%,在國內(nèi)供應(yīng)商中遙遙領(lǐng)先;全球供應(yīng)商中,株硬排名前三,公司牢牢把握國家宏觀政策,今年在“一帶一路”沿線國家出口增長26.7%。
古語云,“上下齊心,其利斷金”,株硬外貿(mào)出口不是一個部門在戰(zhàn)斗。進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)人說,從中鎢高新到株硬,各級領(lǐng)導(dǎo)對進(jìn)出口公司都非常關(guān)注、悉心指導(dǎo)。李仲澤為株硬進(jìn)出口公司指明了戰(zhàn)略方向與發(fā)展目標(biāo);中鎢高新總經(jīng)理、黨委副書記謝康德參與重大戰(zhàn)略合作協(xié)議的商務(wù)洽談與合同簽訂;中鎢高新黨委副書記、副總經(jīng)理,株硬黨委書記王輝平協(xié)調(diào)解決了株硬進(jìn)出口公司“走出去”戰(zhàn)略實(shí)施過程中遇到的難題;株硬總經(jīng)理、黨委副書記毛善文對國際市場既有深刻的認(rèn)知,亦有深切的期待,其“大客戶思想”深深影響了株硬進(jìn)出口公司的營銷策略。
爭分奪秒趕進(jìn)度
面對珍貴的訂單,株硬要求加強(qiáng)契約精神,全力以赴趕進(jìn)度保訂單供應(yīng)。各合金單位結(jié)合每月在手的合同情況,組織制訂月度生產(chǎn)計劃,每月提前將指標(biāo)分解到各工序工段,班組和個人。每天下班前組織召開碰頭會,進(jìn)行工作總結(jié),協(xié)調(diào)溝通需要解決的問題。
株硬公司通過分配向一線傾斜的措施、激發(fā)了員工工作積極性;通過優(yōu)化燒結(jié)工藝,燒結(jié)效率比原來大大提高。并通過智能化、自動化提高生產(chǎn)效率。株硬型材合金事業(yè)部開發(fā)出的第四代外觀檢查機(jī),解決了以前的成品檢查僅靠人海戰(zhàn)術(shù),檢查效率大幅提升。株硬鉆頭合金事業(yè)部通過自主創(chuàng)新,解決了硬質(zhì)合金球齒生產(chǎn)技術(shù)難題,實(shí)現(xiàn)了一人多機(jī)操作,最多時可一人看管八臺機(jī)械手,大幅提高了勞動效率、質(zhì)量和安全性。
保證產(chǎn)品交貨期,人是關(guān)鍵。株硬異型合金事業(yè)部針對工作中的急難問題成立柔性工作小組。哪里有困難,哪里就有小組人員的身影。在生產(chǎn)出現(xiàn)人手緊張時,黨員來了,職能人員來了,或參與生產(chǎn),或確保產(chǎn)品及時轉(zhuǎn)移入庫。
株硬公司加強(qiáng)設(shè)備保障,嚴(yán)格按設(shè)備的維護(hù)、檢修,確保設(shè)備有效運(yùn)行。針對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)中出現(xiàn)的問題,找準(zhǔn)問題突破口,建立了相應(yīng)的制度并加大考核力度以確保執(zhí)行到位。公司相關(guān)人員每天對主要設(shè)備進(jìn)行檢查,以設(shè)備點(diǎn)、巡檢和維護(hù)保養(yǎng)為主導(dǎo),以考核員工設(shè)備故障維修的及時性和保障設(shè)備運(yùn)行的正常性為手段,全力保障設(shè)備的完好率和可開動率。
為確保原料生產(chǎn),公司要求原料單位根據(jù)交貨期及安全庫存的情況、針對不同牌號、結(jié)合原料的不同,科學(xué)組織安排原料生產(chǎn)。株硬公司做好常規(guī)模具的備庫備料,補(bǔ)全工裝夾具,優(yōu)化模具材料的選用,制定科學(xué)合理的工藝路線,減少加工環(huán)節(jié),促使模具交貨期控制在10天以內(nèi),全力滿足了合金的生產(chǎn)時效。
提高“鉆石”含金量
沒有最好,只有更好。株硬人就是懷著這樣一種決心,用藝術(shù)家的眼光和智慧,從事著每一項(xiàng)精細(xì)的工作,制造著每一件精致的產(chǎn)品,保證“鉆石牌”的信譽(yù)。
株硬嚴(yán)守“質(zhì)量第一”的方針,大力開展產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提升工作。在開展日常點(diǎn)檢、休息日值班的工藝執(zhí)行檢查基礎(chǔ)上,實(shí)行晚班隨機(jī)抽查巡檢,強(qiáng)化工藝執(zhí)行監(jiān)督。一位參加工藝檢查的骨干說,加強(qiáng)生產(chǎn)、工藝過程控制的管理,既保證了產(chǎn)品的品質(zhì),又杜絕了不合格品轉(zhuǎn)出,穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量,減少了重復(fù)用工,確保了交貨期。
為加快自主研發(fā),各事業(yè)部鉚足了干勁。該公司大制品合金事業(yè)部姚曼萍是一名從一線成長起來的工藝技術(shù)專家,她和團(tuán)隊研發(fā)出了一種高性能的產(chǎn)品。為了驗(yàn)證產(chǎn)品性能,公司聯(lián)系了國外的一家鋼廠,在那里進(jìn)行現(xiàn)場試驗(yàn)。該鋼廠與國內(nèi)存在7個小時的時差,通常是這邊下班了,那邊才剛上班。為了與客戶及時地溝通,團(tuán)隊成員開啟了連軸轉(zhuǎn)模式,忙完株硬這邊的事,再與國外鋼廠進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)系,國外的客戶下班了,他們才真正下班,通常都是晚上十一二點(diǎn)了。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過九個多月的努力,現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明,新型軋輥不僅關(guān)鍵性能參數(shù)達(dá)到了國際頂尖水準(zhǔn),而且使用壽命比國外同類產(chǎn)品高了近三分之一。
各事業(yè)部同時認(rèn)真聽取海外客戶的信息反饋,加強(qiáng)與硬質(zhì)合金國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)系,加快產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程。近幾年,以孟小衛(wèi)為首的研發(fā)團(tuán)隊自主開發(fā)出全套深孔鉆削螺旋孔棒材制備新技術(shù),填補(bǔ)了國內(nèi)空白,達(dá)到國際先進(jìn)水平。新產(chǎn)品螺旋孔棒材取代進(jìn)口材料用于內(nèi)冷鉆頭,在深孔鉆削加工過程中大幅度提高加工速度,滿足了我國機(jī)械制造業(yè)所需高端硬質(zhì)合金的需求,促進(jìn)了我國先進(jìn)加工技術(shù)和裝備制造業(yè)的發(fā)展,同時推動了我國硬質(zhì)合金產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。海歸博士曾瑞林通過優(yōu)化材料化學(xué)成分和結(jié)構(gòu)設(shè)計,大幅提高了合金組織的均勻性,棒材產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)和穩(wěn)定性也得以提高,最終贏得了歐洲客戶的青睞。這樣的事例還有很多,株硬產(chǎn)品不斷推陳出新,不靠一招一式去贏得海外市場。
株硬的出口為今年的行業(yè)增添了一抹亮色。成績只代表現(xiàn)在,貿(mào)易摩擦沒有偃旗息鼓,株硬正深刻領(lǐng)會上級有關(guān)精神,決心眾人劃槳開大船,化危為機(jī),進(jìn)一步做好出口貿(mào)易。株硬相信“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海”。
責(zé)任編輯:周大偉
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