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基礎(chǔ)之于企業(yè)，正是根基之于樹(shù)木，只有根基扎實(shí)牢固，才能枝繁葉茂。

練就扎實(shí)內(nèi)功，鑄就磐石之基，中鋁山西鋁業(yè)有限公司（下稱“山西鋁業(yè)”）“不換頻道、不偏方向”，今年繼續(xù)瞄準(zhǔn)基礎(chǔ)管理靶心，從現(xiàn)場(chǎng)管理、班組建設(shè)、服務(wù)提升等方面加碼發(fā)力，全力打造基礎(chǔ)管理升級(jí)版。

專項(xiàng)檢查讓問(wèn)題隱患無(wú)處遁形所謂“升級(jí)版”，是指標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)更細(xì)更實(shí)；管控升級(jí)，過(guò)程管控更加嚴(yán)格。山西鋁業(yè)按照班組、車(chē)間、二級(jí)單位3個(gè)層級(jí)將驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化，重新制定了《“強(qiáng)基”驗(yàn)收量化標(biāo)準(zhǔn)》。

今年以來(lái)，山西鋁業(yè)通過(guò)持續(xù)完善“月檢查、季評(píng)比、年總結(jié)”的過(guò)程管控機(jī)制，不斷提高驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，狠抓現(xiàn)場(chǎng)定置管理，夯實(shí)企業(yè)管理根基，練就扎實(shí)“內(nèi)功”。

5月中下旬，山西鋁業(yè)抽調(diào)各個(gè)部室骨干，分成兩個(gè)專業(yè)小組，開(kāi)始了又一輪月度基礎(chǔ)管理檢查。幾天時(shí)間里，按照“強(qiáng)基行動(dòng)”班組、車(chē)間、二級(jí)單位檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)管理6項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容，檢查組重點(diǎn)檢查了管理制度、班組建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面，并采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、打分、反饋等方式，直面問(wèn)題，幫助基層正視并改正自身不足。

檢查不是萬(wàn)能的，但企業(yè)缺少了檢查卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。根據(jù)《2019年“強(qiáng)基行動(dòng)”實(shí)施方案》及《2019年基礎(chǔ)管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，山西鋁業(yè)按照五項(xiàng)專業(yè)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)和“54321”綜合評(píng)價(jià)檢查體系標(biāo)準(zhǔn)，將檢查班組縱向延伸到車(chē)間、二級(jí)單位，多頻次、多角度地開(kāi)展專項(xiàng)檢查，專業(yè)的管理素質(zhì)和全方位的現(xiàn)場(chǎng)排查，讓問(wèn)題隱患無(wú)處遁形。幾個(gè)月時(shí)間里，共檢查出各類問(wèn)題近百項(xiàng)，整改率達(dá)90%以上，管理程序不斷規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)管理、環(huán)境及崗位硬件設(shè)施得到明顯改善。

如果說(shuō)檢查只能治標(biāo)，那搭建標(biāo)準(zhǔn)化管理架構(gòu)則是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的“治本良方”。在定期開(kāi)展專業(yè)檢查的基礎(chǔ)上，山西鋁業(yè)全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行為。今年年初，該公司成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作組，統(tǒng)籌安排標(biāo)準(zhǔn)制定，收集整理歸類相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)，其中，僅管理標(biāo)準(zhǔn)就被細(xì)化為生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)等8項(xiàng)，通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

班組建設(shè)讓基石穩(wěn)如磐石班組是構(gòu)筑企業(yè)的基石，而班組建設(shè)就是錘煉基石的重要方式和手段。1月份以來(lái)，在總結(jié)前期“基石行動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，山西鋁業(yè)從班組建設(shè)入手，借鑒云銅“536”班前會(huì)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的班組管理，讓員工對(duì)工作了然于胸、隱患警示于心。

“操作人員擺磚注意設(shè)備運(yùn)行狀況”“對(duì)皮帶拉繩開(kāi)關(guān)檢查”等詳細(xì)的安全交底，代替了簡(jiǎn)單的一句“注意安全”，宏泰粉煤灰開(kāi)發(fā)公司二車(chē)間運(yùn)行甲班交接班會(huì)從“走形式”變得“接地氣”，這是云銅“536”班前會(huì)經(jīng)驗(yàn)給班組帶來(lái)的新變化。宏泰公司從規(guī)范交接班程序和內(nèi)容入手，加強(qiáng)班組建設(shè)，規(guī)范活動(dòng)流程，單向安排變成了雙向互動(dòng)式交流，“安全答題”“操作規(guī)程答題”更是讓每名班員緊繃了安全這根弦。

山西鋁業(yè)將安全管理重心聚焦班組，以班組安全活動(dòng)為載體，堅(jiān)持每季度開(kāi)展觀摩交流、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，加強(qiáng)班組間交流與溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。同時(shí)，以“五比兩爭(zhēng)”為主題，以“安全在班組，干凈是我家”為口號(hào)，持續(xù)開(kāi)展“安全干凈”班組競(jìng)賽，進(jìn)一步落實(shí)“關(guān)鍵在基層、中心在班組、關(guān)口在崗位”的工作方法。基礎(chǔ)之于企業(yè)，正是根基之于樹(shù)木，只有根基扎實(shí)牢固，才能枝繁葉茂。

練就扎實(shí)內(nèi)功，鑄就磐石之基，中鋁山西鋁業(yè)有限公司（下稱“山西鋁業(yè)”）“不換頻道、不偏方向”，今年繼續(xù)瞄準(zhǔn)基礎(chǔ)管理靶心，從現(xiàn)場(chǎng)管理、班組建設(shè)、服務(wù)提升等方面加碼發(fā)力，全力打造基礎(chǔ)管理升級(jí)版。

專項(xiàng)檢查讓問(wèn)題隱患無(wú)處遁形所謂“升級(jí)版”，是指標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)更細(xì)更實(shí)；管控升級(jí)，過(guò)程管控更加嚴(yán)格。山西鋁業(yè)按照班組、車(chē)間、二級(jí)單位3個(gè)層級(jí)將驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化，重新制定了《“強(qiáng)基”驗(yàn)收量化標(biāo)準(zhǔn)》。

今年以來(lái)，山西鋁業(yè)通過(guò)持續(xù)完善“月檢查、季評(píng)比、年總結(jié)”的過(guò)程管控機(jī)制，不斷提高驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，狠抓現(xiàn)場(chǎng)定置管理，夯實(shí)企業(yè)管理根基，練就扎實(shí)“內(nèi)功”。

5月中下旬，山西鋁業(yè)抽調(diào)各個(gè)部室骨干，分成兩個(gè)專業(yè)小組，開(kāi)始了又一輪月度基礎(chǔ)管理檢查。幾天時(shí)間里，按照“強(qiáng)基行動(dòng)”班組、車(chē)間、二級(jí)單位檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)管理6項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容，檢查組重點(diǎn)檢查了管理制度、班組建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面，并采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、打分、反饋等方式，直面問(wèn)題，幫助基層正視并改正自身不足。

檢查不是萬(wàn)能的，但企業(yè)缺少了檢查卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。根據(jù)《2019年“強(qiáng)基行動(dòng)”實(shí)施方案》及《2019年基礎(chǔ)管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，山西鋁業(yè)按照五項(xiàng)專業(yè)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)和“54321”綜合評(píng)價(jià)檢查體系標(biāo)準(zhǔn)，將檢查班組縱向延伸到車(chē)間、二級(jí)單位，多頻次、多角度地開(kāi)展專項(xiàng)檢查，專業(yè)的管理素質(zhì)和全方位的現(xiàn)場(chǎng)排查，讓問(wèn)題隱患無(wú)處遁形。幾個(gè)月時(shí)間里，共檢查出各類問(wèn)題近百項(xiàng)，整改率達(dá)90%以上，管理程序不斷規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)管理、環(huán)境及崗位硬件設(shè)施得到明顯改善。

如果說(shuō)檢查只能治標(biāo)，那搭建標(biāo)準(zhǔn)化管理架構(gòu)則是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的“治本良方”。在定期開(kāi)展專業(yè)檢查的基礎(chǔ)上，山西鋁業(yè)全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行為。今年年初，該公司成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作組，統(tǒng)籌安排標(biāo)準(zhǔn)制定，收集整理歸類相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)，其中，僅管理標(biāo)準(zhǔn)就被細(xì)化為生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)等8項(xiàng)，通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

班組建設(shè)讓基石穩(wěn)如磐石班組是構(gòu)筑企業(yè)的基石，而班組建設(shè)就是錘煉基石的重要方式和手段。1月份以來(lái)，在總結(jié)前期“基石行動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，山西鋁業(yè)從班組建設(shè)入手，借鑒云銅“536”班前會(huì)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的班組管理，讓員工對(duì)工作了然于胸、隱患警示于心。

“操作人員擺磚注意設(shè)備運(yùn)行狀況”“對(duì)皮帶拉繩開(kāi)關(guān)檢查”等詳細(xì)的安全交底，代替了簡(jiǎn)單的一句“注意安全”，宏泰粉煤灰開(kāi)發(fā)公司二車(chē)間運(yùn)行甲班交接班會(huì)從“走形式”變得“接地氣”，這是云銅“536”班前會(huì)經(jīng)驗(yàn)給班組帶來(lái)的新變化。宏泰公司從規(guī)范交接班程序和內(nèi)容入手，加強(qiáng)班組建設(shè)，規(guī)范活動(dòng)流程，單向安排變成了雙向互動(dòng)式交流，“安全答題”“操作規(guī)程答題”更是讓每名班員緊繃了安全這根弦。

山西鋁業(yè)將安全管理重心聚焦班組，以班組安全活動(dòng)為載體，堅(jiān)持每季度開(kāi)展觀摩交流、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，加強(qiáng)班組間交流與溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。同時(shí)，以“五比兩爭(zhēng)”為主題，以“安全在班組，干凈是我家”為口號(hào)，持續(xù)開(kāi)展“安全干凈”班組競(jìng)賽，進(jìn)一步落實(shí)“關(guān)鍵在基層、中心在班組、關(guān)口在崗位”的工作方法。

在強(qiáng)化班組建設(shè)管理過(guò)程中，各二級(jí)單位既有“536”兩會(huì)一活動(dòng)、班組架構(gòu)搭建、軟件資料等規(guī)定動(dòng)作，又有“明星員工”“明星班組”評(píng)選等自選動(dòng)作。“精益班組課堂”更是抓住了班組長(zhǎng)這個(gè)“兵頭”，分6個(gè)批次組織班組長(zhǎng)參加中鋁資產(chǎn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)，選拔班組長(zhǎng)基層講師團(tuán)隊(duì)，全力塑造學(xué)習(xí)型班組、創(chuàng)新型班組，打造出一個(gè)又一個(gè)“鐵的營(yíng)盤(pán)”。

強(qiáng)化考核全面提升服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平好壞直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和對(duì)外形象，也是基礎(chǔ)管理工作的重中之重。按照高質(zhì)量發(fā)展的總體要求，山西鋁業(yè)對(duì)服務(wù)提升進(jìn)行整體策劃，按行業(yè)、部門(mén)、環(huán)節(jié)細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，定期檢查服務(wù)情況，評(píng)價(jià)服務(wù)效果，促進(jìn)服務(wù)素質(zhì)能力和水平大幅提升，以貼心周到的服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng)。

在培訓(xùn)中心，培訓(xùn)滿意率、合格率以及就業(yè)率成為該單位重要考核指標(biāo)。培訓(xùn)中心從提升自身業(yè)務(wù)水平入手，以全民技能提升培訓(xùn)為突破口，重新梳理培訓(xùn)報(bào)名、組織和辦班流程，加大培訓(xùn)實(shí)操投入，積極擴(kuò)展微信、多媒體在線課堂，學(xué)員到課率達(dá)80%以上，探索出國(guó)營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)化新思路。看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)操課程深受外來(lái)務(wù)工人員好評(píng)。

高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)離不開(kāi)專業(yè)技術(shù)“殺手锏”，這一點(diǎn)晉鋁冶煉公司深有體會(huì)。該公司積極開(kāi)展“服務(wù)+”業(yè)務(wù)，研制帶壓堵漏的專業(yè)工具和備件，并有針對(duì)性開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)和專業(yè)工具的配套銷(xiāo)售，讓帶壓特種作業(yè)在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角。4月中旬，晉煤集團(tuán)救護(hù)消防中心不遠(yuǎn)千里前來(lái)拜師學(xué)藝，堵漏措施快捷、高效，專業(yè)工具新穎、獨(dú)特，不僅讓學(xué)員們嘆服，更是深受項(xiàng)目所在單位的認(rèn)可與信賴。

2017年，山西鋁業(yè)向精細(xì)管理邁出第一步，兩年來(lái)，陸續(xù)發(fā)布的150余項(xiàng)規(guī)章制度搭，建起了健康發(fā)展的框架。2019年，在鞏固前期成果的基礎(chǔ)上，山西鋁業(yè)持續(xù)強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí)，優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程；全面推行標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范管理；抓好班組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，補(bǔ)齊管理短板，向著精益管理目標(biāo)大踏步邁進(jìn)。

在強(qiáng)化班組建設(shè)管理過(guò)程中，各二級(jí)單位既有“536”兩會(huì)一活動(dòng)、班組架構(gòu)搭建、軟件資料等規(guī)定動(dòng)作，又有“明星員工”“明星班組”評(píng)選等自選動(dòng)作。“精益班組課堂”更是抓住了班組長(zhǎng)這個(gè)“兵頭”，分6個(gè)批次組織班組長(zhǎng)參加中鋁資產(chǎn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)，選拔班組長(zhǎng)基層講師團(tuán)隊(duì)，全力塑造學(xué)習(xí)型班組、創(chuàng)新型班組，打造出一個(gè)又一個(gè)“鐵的營(yíng)盤(pán)”。

強(qiáng)化考核全面提升服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平好壞直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和對(duì)外形象，也是基礎(chǔ)管理工作的重中之重。按照高質(zhì)量發(fā)展的總體要求，山西鋁業(yè)對(duì)服務(wù)提升進(jìn)行整體策劃，按行業(yè)、部門(mén)、環(huán)節(jié)細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，定期檢查服務(wù)情況，評(píng)價(jià)服務(wù)效果，促進(jìn)服務(wù)素質(zhì)能力和水平大幅提升，以貼心周到的服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng)。

在培訓(xùn)中心，培訓(xùn)滿意率、合格率以及就業(yè)率成為該單位重要考核指標(biāo)。培訓(xùn)中心從提升自身業(yè)務(wù)水平入手，以全民技能提升培訓(xùn)為突破口，重新梳理培訓(xùn)報(bào)名、組織和辦班流程，加大培訓(xùn)實(shí)操投入，積極擴(kuò)展微信、多媒體在線課堂，學(xué)員到課率達(dá)80%以上，探索出國(guó)營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)化新思路。看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)操課程深受外來(lái)務(wù)工人員好評(píng)。

高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)離不開(kāi)專業(yè)技術(shù)“殺手锏”，這一點(diǎn)晉鋁冶煉公司深有體會(huì)。該公司積極開(kāi)展“服務(wù)+”業(yè)務(wù)，研制帶壓堵漏的專業(yè)工具和備件，并有針對(duì)性開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)和專業(yè)工具的配套銷(xiāo)售，讓帶壓特種作業(yè)在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角。4月中旬，晉煤集團(tuán)救護(hù)消防中心不遠(yuǎn)千里前來(lái)拜師學(xué)藝，堵漏措施快捷、高效，專業(yè)工具新穎、獨(dú)特，不僅讓學(xué)員們嘆服，更是深受項(xiàng)目所在單位的認(rèn)可與信賴。

2017年，山西鋁業(yè)向精細(xì)管理邁出第一步，兩年來(lái)，陸續(xù)發(fā)布的150余項(xiàng)規(guī)章制度搭，建起了健康發(fā)展的框架。2019年，在鞏固前期成果的基礎(chǔ)上，山西鋁業(yè)持續(xù)強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí)，優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程；全面推行標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范管理；抓好班組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，補(bǔ)齊管理短板，向著精益管理目標(biāo)大踏步邁進(jìn)。