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企業(yè)要堅(jiān)守誠信道德底線

2019年06月10日 8:47 4365次瀏覽 來源:   分類: 建設(shè)工程   作者:

近年來,國家住建部為強(qiáng)化企業(yè)誠信建設(shè),先后開展了質(zhì)量提升三年行動(dòng)計(jì)劃、構(gòu)建全國統(tǒng)一的企業(yè)信用平臺(tái)、打擊建設(shè)領(lǐng)域的掛證行為等多個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。其目的就是要打造建筑業(yè)的誠信形象,構(gòu)建風(fēng)清氣正的外部環(huán)境,促進(jìn)建筑業(yè)向著規(guī)范經(jīng)營、誠信守約、符合現(xiàn)代企業(yè)要求的支柱產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)。
但是,當(dāng)前建筑市場(chǎng)一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)是有極少數(shù)企業(yè),淡化了誠信思想,在一些項(xiàng)目上存在管理臟亂差、工程質(zhì)量通病多、合同履約嚴(yán)重拖期,安全事故隱患不斷,已經(jīng)背離了誠實(shí)守信的道德底線,極大地?fù)p害了行業(yè)形象。今年以來,在全國多地發(fā)生的建筑物坍塌事故造成嚴(yán)重人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的事例就是一個(gè)個(gè)活生生的反面典型。對(duì)此,我們必須要保持高度的警覺,時(shí)刻堅(jiān)守誠信這一初心,守護(hù)好誠信經(jīng)營這一金字招牌。
俗話說,人無信不立,家無信不睦,業(yè)無信不興,國無信不寧。筆者認(rèn)為,一個(gè)施工企業(yè)要做到誠實(shí)守信,就必須要“言必信,行必果”,以“小信成而見大信立”。一是要重視契約精神,嚴(yán)格執(zhí)行合同內(nèi)容。契約精神是構(gòu)建社會(huì)正常法律和經(jīng)濟(jì)秩序的重要前提和基礎(chǔ)。任何一個(gè)企業(yè)如果背離了契約精神,就背離了公平、公正、平等的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀,就是嚴(yán)重的不誠信表現(xiàn)。試想,如果一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品粗制濫造,工程偷工減料,凡事以利為先,必將成為過街老鼠、人人喊打。一個(gè)企業(yè)不論大小,要想打造百年老店,就必須堅(jiān)守契約精神。二是要堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值??蛻羰撬衅髽I(yè)的衣食父母,客戶就是企業(yè)的“上帝”,一個(gè)企業(yè)如果要在和其他企業(yè)的競(jìng)爭中占得先機(jī),就必須為客戶提供更周到的服務(wù)、更滿意的產(chǎn)品才能贏得客戶的更多信任。因此,一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)更高層次的誠實(shí)守信,就不能滿足于淺嘗輒止、小富即安,而要精益求精,竭力為客戶提供更多的增值服務(wù),只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)博弈中不落伍、不掉隊(duì)。三是要強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。單就一些施工企業(yè)來說,由于長期與鋼筋混凝土打交道,習(xí)慣于干粗活,滿足于差不多的狀況,在后續(xù)服務(wù)、客戶回訪、產(chǎn)品保修、工藝提升等很多細(xì)節(jié)上管理粗放,工程一交了之,從此不相往來,極大地割裂了企業(yè)與客戶的聯(lián)系,沒有建立良性的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,客觀上拉低了施工企業(yè)的誠信度。俗話說細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)企業(yè)要能把細(xì)節(jié)做精做實(shí),就是對(duì)誠實(shí)守信內(nèi)涵的極大豐富和有效提升。
“立身存篤信,景行勝將金。”在我國全面推進(jìn)誠信社會(huì)建設(shè)的時(shí)代背景下,企業(yè)作為社會(huì)公民,堅(jiān)守好道德底線本身就是題中應(yīng)有之義。就讓誠實(shí)守信的原則深植人心,讓誠信之花開滿大地,扮靚更加和諧美麗的世界。

責(zé)任編輯:陳鑫

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