中資控股的華剛礦業(yè)打造異域文化助推企業(yè)發(fā)展
2016年12月08日 15:1 3082次瀏覽 來(lái)源: 中國(guó)有色金屬報(bào) 分類(lèi): 地質(zhì)礦業(yè) 作者: 韓忠藝
華剛礦業(yè)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“華剛礦業(yè)”)是由中國(guó)中鐵、中國(guó)電建組成的中方企業(yè)集團(tuán)在積極實(shí)施國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略、投資開(kāi)發(fā)海外礦業(yè)資源的背景下與剛果礦業(yè)總公司在剛果民主共和國(guó)盧本巴希市共同發(fā)起設(shè)立的國(guó)際礦業(yè)公司。公司注冊(cè)資本金1億美元,項(xiàng)目總投資67億美元。目前,中國(guó)中鐵持股41.72%,中國(guó)電建持股25.28%,浙江華友持股1%,剛方持股32%。自今年4月正式投產(chǎn)以來(lái),華剛礦業(yè)在全球礦業(yè)市場(chǎng)低迷、有色金屬價(jià)格起伏的形勢(shì)下,截止2016年11月累計(jì)生產(chǎn)陰極銅和硫化銅精礦131027金屬噸,銷(xiāo)售121155金屬噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入3.96億美元,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭和盈利能力。
作為中剛“資源財(cái)政化一攬子合作模式”主體,華剛礦業(yè)是中國(guó)在非洲投資最大的非能源類(lèi)項(xiàng)目,擁有儲(chǔ)量巨大、品位優(yōu)良的世界級(jí)特大銅鈷礦山,倍受中剛政府和國(guó)際輿論關(guān)注。剛果(金)國(guó)家總統(tǒng)、總理,聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署、世界銀行、國(guó)際貨幣基金組織駐剛果(金)的代表以及中國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、歐盟的外交使團(tuán)曾蒞臨現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn),并對(duì)華剛礦業(yè)鮮明的中剛特色的企業(yè)文化表現(xiàn)了極大興趣并給予了高度評(píng)價(jià),中國(guó)中央電視臺(tái)、剛果(金)國(guó)家和省市的主流媒體多次正面宣傳報(bào)道華剛礦業(yè),稱(chēng)贊華剛礦業(yè)不僅為非洲礦業(yè)注入了“中國(guó)速度”,打造了工程項(xiàng)目的“中國(guó)品質(zhì)”,而且成為了中剛友好的橋梁和紐帶,是中國(guó)企業(yè)“走出去”的亮點(diǎn)和楷模。
華剛礦業(yè)打造異域企業(yè)文化的主要做法是:
一、理念先行,凝聚“華剛魂”。
2012年8月,華剛礦業(yè)新的管理團(tuán)隊(duì)上任后,面對(duì)外部國(guó)內(nèi)外社會(huì)各界的種種質(zhì)疑和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)困難、員工信心低落的雙重壓力,認(rèn)真分析和研究制約項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵因素,首先從轉(zhuǎn)變思想觀念入手,有針對(duì)性地提出了華剛礦業(yè)企業(yè)文化核心價(jià)值理念:
“融入”:作為在境外注冊(cè)的國(guó)際礦業(yè)公司,要想順利啟動(dòng)起來(lái)、安全發(fā)展下去,必須從所在國(guó)的國(guó)情和實(shí)際出發(fā),融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣挠辛χС郑鹬睾妥袷禺?dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及約定俗成,依法合規(guī)地進(jìn)行談判決策和規(guī)范運(yùn)營(yíng);必須融入多元管理,團(tuán)結(jié)并整合不同國(guó)家、不同所有制、不同利益的相關(guān)方共同治理、共同經(jīng)營(yíng),形成合力,保證企業(yè)健康順利發(fā)展;必須融入現(xiàn)代礦業(yè),從中國(guó)中鐵和中國(guó)電建等股東單位傳統(tǒng)的施工管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代礦山企業(yè)管理模式;必須融入先進(jìn)文化,從跨國(guó)文化、股東文化和現(xiàn)代企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng),兼容并蓄,培育適應(yīng)員工屬地化、股權(quán)多元化、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化需求的企業(yè)文化。
“創(chuàng)新”:經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,大家一致認(rèn)為制約華剛礦業(yè)項(xiàng)目的關(guān)鍵因素有兩個(gè),一個(gè)是電力,一個(gè)是資金。據(jù)此,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)首先進(jìn)行思路創(chuàng)新,提出“有效投入、加速產(chǎn)出、分步實(shí)施、滾動(dòng)發(fā)展”的建設(shè)思路,降低了前期用電需求和資金壓力;公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化設(shè)計(jì),形成了科學(xué)合理的一期建設(shè)方案;公司管理團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展管理創(chuàng)新,發(fā)揮中國(guó)中鐵和中國(guó)電建傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),精心組織施工,有效控制投資,嚴(yán)加防范風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造了非洲礦山建設(shè)的“中國(guó)速度”。
“感恩”:為了把不同國(guó)別、不同信仰、不同訴求和不同來(lái)歷的員工盡快團(tuán)結(jié)起來(lái),華剛礦業(yè)從中國(guó)傳統(tǒng)文化和非洲宗教文化中找到“感恩”這個(gè)交集,引導(dǎo)教育員工感恩祖國(guó),愛(ài)國(guó)有熱情;感恩企業(yè),敬業(yè)有激情;感恩股東,誠(chéng)信講友情,感恩同事,友善講真情,大力營(yíng)造和諧氛圍,強(qiáng)化員工“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的價(jià)值觀念。
“奉獻(xiàn)”:長(zhǎng)期的境外工作和艱苦的生活工作環(huán)境要求廣大員工尤其是中方的保持和發(fā)揚(yáng)不怕困難、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻(xiàn)精神。華剛礦業(yè)黨群組織和中方管理團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的黨群組織優(yōu)勢(shì)和宣傳教育優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新海外黨建思想政治工作,培養(yǎng)選樹(shù)先進(jìn)典型,形成了“講奉獻(xiàn)、比貢獻(xiàn)”的企業(yè)風(fēng)尚。
經(jīng)過(guò)三年多的文化引導(dǎo)和宣傳教育,華剛礦業(yè)開(kāi)展各種培訓(xùn),促進(jìn)文化融入;重獎(jiǎng)合理化建議,鼓勵(lì)各種創(chuàng)新;堅(jiān)持節(jié)日慰問(wèn),積聚感恩情懷;選樹(shù)先進(jìn)典型,宣傳奉獻(xiàn)精神,逐步形成了以“融入、創(chuàng)新、感恩、奉獻(xiàn)”為核心價(jià)值觀的“華剛魂”。
二、打造品牌,塑造“華剛形”。
為了在國(guó)外樹(shù)立良好的企業(yè)形象,打造中剛合資的國(guó)際礦業(yè)品牌,華剛礦業(yè)從一期工程伊始就特別注重塑造企業(yè)形象:
推行“五個(gè)統(tǒng)一”。在華剛礦業(yè)現(xiàn)場(chǎng)全面推行“生產(chǎn)組織,規(guī)劃布局,對(duì)外協(xié)調(diào),對(duì)外宣傳,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)”五個(gè)統(tǒng)一,將所有參建單位全部納入“區(qū)域黨建和文化共建”范圍,打造與各參建單位海外工作目標(biāo)同向、責(zé)任共但的管理體系;在公共區(qū)域設(shè)立宣傳標(biāo)牌和文化專(zhuān)欄,宣傳文化理念,展示建設(shè)成就、記錄創(chuàng)業(yè)歷史、塑造企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)聲譽(yù),在非洲礦業(yè)界樹(shù)立起了具有中華文化特色和國(guó)際化礦業(yè)特征的中國(guó)品牌和剛果品牌,
建立“三種識(shí)別”。公司出臺(tái)《華剛礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)綱要》,建立和規(guī)范企業(yè)理念識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別、行為識(shí)別三種識(shí)別系統(tǒng),制作發(fā)布CIS手冊(cè),建立企業(yè)文化建設(shè)制度體系;重新設(shè)計(jì)制作內(nèi)外網(wǎng)站,建立企業(yè)形象展示窗口;豐富文化載體,通過(guò)策劃攝制《華剛夢(mèng)》《奮進(jìn)中的華剛礦業(yè)》等中法雙語(yǔ)宣傳影片、印制企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)、出版《夢(mèng)想與心聲》文化手冊(cè)等措施,不斷積淀企業(yè)文化底蘊(yùn);公司加強(qiáng)員工行為管理,建立制度規(guī)范并加強(qiáng)日常檢查,形成了具有中剛特色和現(xiàn)代礦業(yè)特征的企業(yè)文化形象識(shí)別系統(tǒng)。
著力“兩大宣傳”。公司加強(qiáng)與股東單位宣傳主管部門(mén)以及行業(yè)媒體的聯(lián)系,著力面向股東單位之內(nèi)和面向社會(huì)媒體之外的兩大宣傳,集中加強(qiáng)公司有關(guān)建設(shè)成就、重大業(yè)績(jī)和履行社會(huì)責(zé)任等方面的宣傳力度,主動(dòng)發(fā)聲、增信釋疑,以傳播力提升企業(yè)影響力、以話語(yǔ)權(quán)提升企業(yè)主動(dòng)權(quán)、以透明度提升企業(yè)公信度。先后被紐約時(shí)報(bào)、剛果高端媒體網(wǎng)、聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署官網(wǎng)等國(guó)際媒體以及新華社、中國(guó)中央電視臺(tái)、中國(guó)礦業(yè)報(bào)、中國(guó)有色報(bào)、國(guó)土資源部官網(wǎng)等國(guó)內(nèi)新聞媒體、門(mén)戶網(wǎng)站多次正面報(bào)道。
三、加強(qiáng)融入,傳遞“華剛情”。
為了不斷推進(jìn)中剛方員工之間的深度融合,華剛礦業(yè)落實(shí)融入措施,強(qiáng)化四個(gè)“共同”:
一是促進(jìn)就業(yè),共同合作。華剛礦業(yè)致力于中剛雙方合作共贏,積極實(shí)施本土化戰(zhàn)略,大力促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。截止到11月31日,公司共有中剛方員工1368人,其中中方員工284人,剛方員工1084人,本土化比例達(dá)到80%。廣大剛方員工遍布公司高管、中層管理以及操作工等所有崗位,大家在華剛礦業(yè)的旗幟下,互相學(xué)習(xí),互相幫助,團(tuán)結(jié)合作,攜手共進(jìn)。
二是保障福利,共同發(fā)展。公司遵守剛果法律,與剛方員工簽訂勞動(dòng)合同,為他們統(tǒng)一繳納社會(huì)保險(xiǎn),配發(fā)勞保用品;按照當(dāng)?shù)胤膳c多家醫(yī)院簽訂醫(yī)療服務(wù)合同,為4000余名剛方員工及其家屬提供免費(fèi)醫(yī)療;公司還為剛方員工提供通勤車(chē)、免費(fèi)用餐、休息場(chǎng)所、飲水點(diǎn)等福利,保護(hù)員工安全和身體健康;公司將發(fā)展成果與剛方員工共享,在周邊礦山紛紛停產(chǎn)裁員的形勢(shì)下,堅(jiān)持增加產(chǎn)量,提高薪酬,努力改善他們福利待遇,讓廣大剛方員工深切體會(huì)到了企業(yè)與他們是共同發(fā)展的利益共同體。
三是提前疏導(dǎo),共同維穩(wěn)。公司依照當(dāng)?shù)胤沙闪偡絾T工工會(huì)組織,尊重他們的合理要求,支持他們依法開(kāi)展活動(dòng);把股東單位國(guó)有企業(yè)的思想政治工作傳統(tǒng)向當(dāng)?shù)貑T工延伸,設(shè)立“建議箱”和“接待日”,暢通剛方員工訴求渠道,增進(jìn)溝通交流,傾聽(tīng)他們的要求、呼聲和合理化建議,及時(shí)幫助他們釋疑解惑,疏導(dǎo)思想,共同協(xié)商解決工作和生活中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,盡力把不安全、不穩(wěn)定、不和諧的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),共同維護(hù)公司安定團(tuán)結(jié)的發(fā)展局面。
四是加強(qiáng)交流,共同融合。公司深入開(kāi)展“斯法漢語(yǔ)大家學(xué)活動(dòng)”,讓中方員工學(xué)習(xí)斯語(yǔ)、法語(yǔ),剛方員工學(xué)習(xí)漢語(yǔ),促進(jìn)文化融合;經(jīng)常組織中剛員工開(kāi)展各種體育比賽和娛樂(lè)活動(dòng),互相切磋、互相學(xué)習(xí)、互相交流、互相提高,促進(jìn)行為融合;在圣誕節(jié)、剛果獨(dú)立日、新年元旦以及中國(guó)春節(jié)前夕,公司還走訪慰問(wèn)表現(xiàn)優(yōu)秀和家庭困難的剛方員工代表,以中國(guó)特有的方式向剛方員工表達(dá)祝愿,傳遞溫暖,促進(jìn)情感融合;通過(guò)共同融合,形成了“中剛兩國(guó)一家親,中剛員工一家人”的企業(yè)氛圍。
四、因地制宜,培育“華剛?cè)?rdquo;。
根據(jù)公司注冊(cè)境外化、人員構(gòu)成復(fù)雜化、股東文化多元化、經(jīng)營(yíng)管理國(guó)際化的實(shí)際和需要,華剛礦業(yè)因地制宜抓隊(duì)伍,精心培育“華剛?cè)?rdquo;。
創(chuàng)新方式引導(dǎo)人。堅(jiān)持主題不變、鏡頭不換、勁頭不減,連續(xù)三年深入推進(jìn) “做好中國(guó)人,共圓華剛夢(mèng)”主題活動(dòng),把社會(huì)主義核心價(jià)值觀和華剛礦業(yè)的企業(yè)核心價(jià)值觀進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,舉行升旗儀式,激發(fā)愛(ài)國(guó)情懷;加強(qiáng)各種培訓(xùn),培養(yǎng)敬業(yè)習(xí)慣;舉辦道德講堂,錘煉誠(chéng)信品質(zhì);連續(xù)3年堅(jiān)持在春節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)和重陽(yáng)節(jié)四個(gè)節(jié)日為員工家屬送溫暖,營(yíng)造友善氛圍,教育引導(dǎo)全體中方員工“善于融入,做愛(ài)國(guó)守法的中國(guó)人,勇于創(chuàng)新,做敬業(yè)進(jìn)取的中國(guó)人,勤于感恩,做誠(chéng)信團(tuán)結(jié)的中國(guó)人,樂(lè)于奉獻(xiàn),做友善高尚的中國(guó)人”。
建立機(jī)制塑造人。公司以“管理骨干、技術(shù)骨干、操作骨干”等企業(yè)發(fā)展不可或缺的人才為重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)辟晉升通道、落實(shí)待遇措施、開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃、加強(qiáng)人文關(guān)懷等措施創(chuàng)新人才機(jī)制;根據(jù)不同層級(jí)員工特點(diǎn),開(kāi)展各種技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、文化培訓(xùn),通過(guò)落實(shí)考核和獎(jiǎng)懲措施,完善培訓(xùn)機(jī)制,累計(jì)舉行各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)上百期達(dá)五萬(wàn)多人次;為充分調(diào)動(dòng)中剛方員工的工作積極性,公司建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,從2014年起在剛方員工中每月開(kāi)展一次“星級(jí)員工”評(píng)選、每年在圣誕節(jié)之前開(kāi)展一次“星級(jí)員工標(biāo)兵”表彰活動(dòng),在中方員工中每年七一期間開(kāi)展一次“工作標(biāo)兵”和“崗位能手”評(píng)選表彰活動(dòng),在全體員工中不定期開(kāi)展各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng),選樹(shù)先進(jìn),增強(qiáng)了中剛員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感和企業(yè)歸宿感。
豐富文化熏陶人。公司修建花園式營(yíng)地,加強(qiáng)三工建設(shè);完善文化館、體育館、棋牌室、健身房、陽(yáng)光活動(dòng)室等各種設(shè)施,打造海外職工之家;成立籃球、臺(tái)球、羽毛球、乒乓球、歌舞體操等十大文體協(xié)會(huì),滿足員工精神文化需求;舉辦文學(xué)作品大賽、書(shū)畫(huà)大賽、各種體育比賽以及新春聯(lián)歡晚會(huì)、生日篝火晚會(huì)等豐富多彩的群眾性文化體育和藝術(shù)活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,確保每天有活動(dòng)、每周有電影、每月有比賽,每年有晚會(huì),以豐富的文化生活、濃厚的文化氛圍、健康的文化情趣熏陶員工心靈、提升生活品味。
五、文化引領(lǐng),共筑“華剛夢(mèng)”。
為了讓來(lái)自不同國(guó)家、不同系統(tǒng)、不同領(lǐng)域的員工們統(tǒng)一目標(biāo),共同奮斗,華剛礦業(yè)高站位制定企業(yè)使命,多層次勾畫(huà)企業(yè)愿景,以使命激發(fā)責(zé)任,以愿景增強(qiáng)信心,以文化引領(lǐng)多元,攜手“華剛?cè)?rdquo;,共筑“華剛夢(mèng)”。
提高企業(yè)站位,構(gòu)建事業(yè)共同體。站位決定格局。作為中國(guó)在非洲投資最大的非能源類(lèi)項(xiàng)目和世界級(jí)特大礦山,作為中剛兩國(guó)政府部門(mén)牽頭促成的合作項(xiàng)目,華剛礦業(yè)承載著中國(guó)企業(yè)“開(kāi)發(fā)資源,礦業(yè)報(bào)國(guó)”的光榮使命,寄托著剛果政府“發(fā)展經(jīng)濟(jì),改善民生”的美好夙愿,凝結(jié)著中剛?cè)嗣?ldquo;友好合作、平等互利”的共同夢(mèng)想,倍受中剛政府、國(guó)際組織以及中外媒體的高度關(guān)注和矚目。公司管理團(tuán)隊(duì)深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)中剛“一攬子”合作項(xiàng)目的政治意義和重要影響,從為“中華爭(zhēng)光,為剛果造福”的高度定位企業(yè)使命,把中剛兩國(guó)雙方的國(guó)家利益、股東利益、企業(yè)利益、員工利益統(tǒng)一起來(lái),致力構(gòu)建平等互利、和諧共建、互利共贏的事業(yè)共同體。
繪制發(fā)展藍(lán)圖,構(gòu)建責(zé)任共同體。目標(biāo)承載希望。為了讓廣大員工統(tǒng)一目標(biāo),增強(qiáng)信心,公司繪制發(fā)展藍(lán)圖,明確提出了“打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化礦業(yè)公司”這個(gè)企業(yè)愿景,并進(jìn)一步細(xì)化,將企業(yè)愿景分解成“早日投產(chǎn)、打造品牌、中剛友好、員工富裕”的“華剛夢(mèng)”。為此,公司開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,大力宣傳公司具有的 “十大優(yōu)勢(shì)”和“四大核心競(jìng)爭(zhēng)能力”,使廣大員工增強(qiáng)了企業(yè)自豪感和工作責(zé)任感,形成了“善于謀事、精細(xì)做事、嚴(yán)格管事、高效成事、團(tuán)結(jié)共事”的責(zé)任共同體。
履行社會(huì)責(zé)任,構(gòu)建命運(yùn)共同體。和諧化解風(fēng)險(xiǎn)。作為根據(jù)“資源財(cái)政化一攬子合作模式”成立的礦業(yè)公司,華剛礦業(yè)深知履行社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)在加速發(fā)展、防范風(fēng)險(xiǎn)和保持穩(wěn)定方面的重要意義。因此,特別注重環(huán)境保護(hù),有序推進(jìn)社區(qū)建設(shè),先后投入260萬(wàn)美元向當(dāng)?shù)卣W(xué)校、周邊村鎮(zhèn)開(kāi)展了各種捐贈(zèng),對(duì)當(dāng)?shù)夭糠质姓缆?、村政道路進(jìn)行了整修,主動(dòng)傾聽(tīng)社區(qū)村民的意見(jiàn)和要求,制定《和諧社區(qū)建設(shè)五年規(guī)劃》,循序漸進(jìn)地推進(jìn)當(dāng)?shù)亟逃嘤?xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂(lè)、環(huán)境保護(hù)、水電供給、道路交通等公益項(xiàng)目,把礦山建設(shè)成果和剛方員工共享,和周邊居民共享,努力構(gòu)建企業(yè)與當(dāng)?shù)貑T工、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、當(dāng)?shù)鼐用竦拿\(yùn)共同體。
激情點(diǎn)燃希望,文化扮靚夢(mèng)想。華剛礦業(yè)以人為本的企業(yè)文化,增強(qiáng)了全體中剛方員工的主人翁責(zé)任感。公司管理團(tuán)隊(duì)和各級(jí)組織,以“華剛夢(mèng)”引領(lǐng)方向,以“華剛魂”凝聚力量,以“華剛情”激發(fā)干勁,以“華剛形”打造品牌,以“華剛?cè)?rdquo;成就未來(lái)。公司上下發(fā)揚(yáng)勇于超越、追求卓越的企業(yè)精神,艱苦奮斗,頑強(qiáng)拼搏,在物資匱乏、疾病肆虐的非洲礦山演奏了一曲激情澎湃、可歌可泣的創(chuàng)業(yè)華章,創(chuàng)寫(xiě)了一部中國(guó)企業(yè)“走出去”的“非洲傳奇”。
責(zé)任編輯:羅娜
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