南平鋁業(yè)入榜第二屆福建省最佳信用企業(yè)
2007年03月29日 0:0 5071次瀏覽 來源： 中國有色網(wǎng) 分類： 鋁資訊
南鋁公司堅持以管理為保證,形成誠信建設(shè)的長效機制。完善生產(chǎn)快速反應(yīng)機制,突出對重點訂單、交貨期緊迫的訂單的管理;對計劃完成情況實行全過程跟蹤考核,將計劃考核與效益工資掛鉤;對各工程訂單采用項目負(fù)責(zé)制的形式,安排各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)或參與現(xiàn)場跟單。完善銷售管理體系,嚴(yán)格經(jīng)濟責(zé)任制考核;強化營銷隊伍建設(shè),業(yè)務(wù)員全部競爭上崗;設(shè)立北京、上海、西安、廣東等20多個駐外銷售機構(gòu),建立區(qū)域性銷售網(wǎng)絡(luò),形成互聯(lián)互動的趨勢。建立一切為用戶的常態(tài)服務(wù)運行機制,做好售前、售中和售后服務(wù)的每一個細(xì)節(jié):做到售前品種齊全、適銷對路;做好產(chǎn)品陳列、介紹、包裝、送貨上門等售中服務(wù);搞好以“三包”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)。完善配送貨制度和產(chǎn)品回訪制度,將產(chǎn)品的交付服務(wù)從合同簽訂的該廠交付地延伸至用戶收貨地。即便是少至十多公斤的型材,都為用戶辦理托運手續(xù)。走訪用戶,傾聽用戶意見,并以此調(diào)整服務(wù)方向和服務(wù)策略。開展專利維權(quán)行動,成立專門打假機構(gòu),投入百萬元購買先進的激光防偽噴碼設(shè)備,免費為用戶提供鑒別“閩鋁”型材服務(wù)。
2004年出口鋁材1400噸,出口額300萬美元,年平均增幅38%。2005年,借助商務(wù)平臺宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,以誠信經(jīng)營贏得市場,出口量迅速增長,出口鋁材3200噸,出口創(chuàng)匯740萬美元。產(chǎn)品出口區(qū)域由原來的東南亞擴展到歐洲、北美和非洲等20多個國家和地區(qū)。
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